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什么是沃纳梅克之惑？
“我知道我的广告费有一半被浪费掉了，但我不知道是哪一半”，这就是赫赫有名的沃纳梅克之惑，还被誉为广告营销界的哥德巴赫猜想。
谁是约翰·沃纳梅克？
约翰·沃纳梅克（John Wanamaker），生于美国宾夕法尼亚州费城，1838年7月11日－1922年12月12日，是一名美国商人，被誉为百货商店之父。
1875年他购买了一个废弃的铁路仓库，改建成一个大商场，一般认为这是美国第一家百货商店。1896年在纽约他的第二家商店正式营业，接下来他的连锁商店不断壮大。
沃纳梅克作为一个崇敬耶稣的商人在工作中勇于革新，十分富于创新精神，此外他还是个营销天才，很多现代商业模式都在他的手中诞生和推广，他是一位被永远载入美国历史的商业奇才，他的主要贡献有：
1、首创大型综合商场模式，降低产品成本和价格；
2、首创连锁店经营模式；
3、首创商品退换制度，保障消费者权利；
4、给予员工修长假的权利；
5、深入贯彻“一切为了顾客”这一理念，使其真正成为制度；
6、资助Anna Joiviet，成功将5月第二个星期日定位美国的母亲节。
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